Renovação deste produto que eu gosto muito pela sua fixação duradoura

Eu queria aproveitar o desconto extra de 10%, uma oferta que eu tinha certeza de ter recebido em agosto (perder meu celular me impediu de encontrar e mostrar o e-mail correspondente), e a vendedora insistiu, apesar da minha insistência, que a oferta não estava mais ativa e que datava de julho, assim como o creme de dia incluído entre os brindes em cada compra.
Então, tive que recorrer a pelo menos uma compra com a oferta "Feliz Aniversário" para não ter feito uma viagem perdida.
Depois de comprar um celular novo e recuperar meus e-mails, percebi que estava duplamente certa: o e-mail oferecendo 10% a mais era datado de 6 de agosto e era válido até 17 de agosto, e havia de fato um creme "ultimate grand regenerating treatment" entre os brindes em cada compra! No entanto, só percebi isso depois de 17 de agosto e, desta vez, a oferta de 10% de desconto não está mais ativa, embora estivesse quando tentei aproveitá-la.
Nem preciso dizer que estou muito decepcionado, principalmente porque a vendedora não foi nada simpática.
Se não houver uma resposta que corresponda à minha decepção, além de uma resposta como "sentimos muito e nos preocupamos com a satisfação dos nossos clientes", o que temo que aconteça, nunca mais darei minha opinião quando me perguntarem.

Comprei no mês passado e ajuda a prolongar a duração do esmalte.