Declaração de acessibilidade

A Yves Rocher Portugal SA compromete-se a garantir a acessibilidade digital para pessoas com deficiência. Trabalhamos de forma contínua para melhorar a experiência do utilizador, aplicando os padrões de acessibilidade relevantes (WCAG 2.2 e EN 301 549). Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site da Yves Rocher Portugal SA publicado em https://www.yves-rocher.pt/.

 

Estado de conformidade com os requisitos

Atualmente, o site ainda não está em total conformidade com os requisitos técnicos estabelecidos pelas Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo Web (WCAG) 2.2. Esta declaração de acessibilidade aplica-se ao site da Yves Rocher Portugal SA publicado em https://www.yves-rocher.pt/.

 

Conteúdo inacessível

O seguinte conteúdo não está acessível porque não está em conformidade com a norma harmonizada subjacente EN 301 549:
 

  • Em algumas páginas existem imagens sem legendas. É difícil navegar até às imagens com leitores de ecrã.
  • Existem links sem texto de ligação em várias páginas.
  • Em várias páginas, o contraste entre o texto e o fundo é demasiado baixo.
  • Não existe título em várias páginas.
  • Em algumas páginas existem elementos 'iframe' sem legenda. A navegação até aos iframes com leitores de ecrã é difícil.
  • Em várias páginas não está definido o idioma no HTML.
  • Existem campos de formulário sem legenda em muitas páginas. É difícil navegar até esses campos de formulário com leitores de ecrã.
  • Em quase todas as páginas existem botões sem legenda. É difícil navegar pelos botões com leitores de ecrã.
  • Existem títulos de páginas que não têm legenda ou contêm o atributo aria-hidden, não sendo por isso acessíveis a leitores de ecrã.
  • Em algumas páginas existem parágrafos muito pequenos e difíceis de ler, com uma altura de linha inferior a 1,5.
  • Em quase todas as páginas, a meta viewport impede o zoom. Desativar o zoom dificulta a leitura para pessoas com deficiência visual.
  • Existem valores inválidos de atributos aria em quase todas as páginas. Estes não são reconhecidos por leitores de ecrã e, por conseguinte, não são corretamente interpretados.
  • Existem elementos com o atributo Aria-hidden numa página que podem ser focados ao mesmo tempo, tornando-os acessíveis a tecnologias de assistência, embora devam estar ocultos
  • Numa página, as hiperligações não se distinguem do texto circundante.
  • O texto está justificado numa página, o que dificulta a leitura para algumas pessoas
  • Em algumas páginas, existem elementos com scroll que não podem ser percorridos com o teclado, dificultando a navegação para utilizadores de tecnologias de apoio.
  • Existem elementos interativos em quase todas as páginas cujos nomes não fazem parte da legenda. Isto dificulta o controlo do site através do comando de voz.
  • Em quase todas as páginas, o contraste entre o texto e o fundo é insuficiente, dificultando a leitura.



Esta declaração foi criada em 20/04/2026 utilizando a tecnologia Eye-Able da Web Inclusion GmbH. Mais informações sobre a Web Inclusion GmbH podem ser encontradas em https://eye-able.com/. O Eye-Able Report - um produto da Web Inclusion GmbH - realizou todas as etapas de teste verificáveis automaticamente.
A declaração foi verificada pela última vez em 20/04/2026.
 

Feedback e Contactos

Tem algum comentário ou observação sobre barreiras neste site? Entre em contacto connosco. Explicaremos quais as barreiras existentes e poderá saber que exceções foram aplicadas. Responderemos às suas questões o mais rapidamente possível, no máximo dentro do prazo legal de um mês. Obrigado pelo seu feedback. Pode contactar-nos através do seguinte endereço de e-mail:
servico.clientes@yrnet.com

Arbitragem

Os organismos de arbitragem mediam conflitos relacionados com acessibilidade e discriminação. Podem ser contactados caso websites públicos não sejam acessíveis a pessoas com deficiência e um contacto direto não tenha resultado numa solução. O organismo de conciliação procura mediar e alcançar um acordo extrajudicial. É obrigatório que organizações públicas indiquem um organismo de arbitragem de acordo com as diretrizes existentes.
 

Declaração de Responsabilidade

A verificação automática do conteúdo web foi realizada em: 20/04/2026. Para o conteúdo analisado pelo Eye-Able, foi utilizado o navegador Google Chrome na versão 136.0.7103.92. Garantimos a exatidão das informações fornecidas para a versão da aplicação testada, dentro dos parâmetros especificados de navegador e sistema operativo. Se forem utilizadas versões ou ambientes diferentes, a apresentação pode variar e diferir dos resultados aqui indicados. Para uma verificação completa, recomendam-se também testes manuais por parte do operador do site.